当サイトをご利用していただくにあたり、以下の内容をご了承した上でご利用いただくものとさせていただきます。
【ご注文について】
以下のご利用規約内容をお読みになって、内容が理解できない方、ご了承頂けない方、通信販売に不安のある方、日本語での文章による連絡が出来ない方はご注文をお断りさせて頂きます。
【注文の確定時期】
ご注文は、ショッピングカートの「ご注文内容確認」の画面上、最下段の「この内容で注文する」ボタンを押された時点で確定と致します。
在庫調整には万全を期しておりますが、万一、品切れの場合はお届けまでお時間を頂く場合や、入荷の見込みのない場合は、ご注文をお取り消しさせていただく場合がありますのでご了承ください。
【商品の販売価格について】
品切れの商品は、次回入荷時に販売価格が変更になる場合があります。
ホームページ更新の都合上、万一、ホームページの商品ページの販売価格とショッピングカート内の販売価格が異なっている場合はご連絡を御願い致します。そのままご注文を確定された場合、ショッピングカートの販売価格を優先させて頂きますのでご了承下さい。
【代金引換でのお支払いについて】
代金引換でお支払いの場合は、運送会社の都合上、商品保管期間が一週間となっておりますので期間内にお受け取り下さい。(保管期間経過後は当店に返送されてきます。)
【銀行振込について】
銀行振込でお支払いをご指定の場合、お申し込みを頂いてから一週間を過ぎてもご入金が確認されない場合はご注文を一旦無効とさせて頂く場合があります。
【キャンセルについて】
ご注文確定後は、キャンセルはお受けできませんが、やむを得ない事情によりご注文をお取り消しされたい場合は、商品発送前までとさせて頂きます。
代金引換で発送の場合、お受取期限は1週間以内といたします。商品発送時に送料が発生致しますので、一週間以内に商品をお受け取りになられず当店に返送された場合は、送料、返送料、梱包手数料を実費お支払いいただきます。お支払いに応じられない場合は法的手段を取らせていただく場合があります。
(通信販売は、勧誘なしにお客様の判断でお申し込みで注文が確定するため、訪問販売法のクーリングオフなどは適用の対象外となります。ご不明の点は、お近くの消費者センターや法律の専門家にお問い合せください)
【お届けについて】
ご注文商品は、ご注文日翌日から一週間程でお届けいたします。通常、ご注文日翌日から3営業日程で発送いたします。
【配達指定】
お届け日・配達時間の指定は、配送会社のサービスのご利用となりますので、当店が保証するものではありません。万一、配達が遅れた場合なども、キャンセル・返品の対象とはなりませんのでご理解の上ご利用ください。
【不良品交換・返品について】
細心の注意をもって発送致しますが、万一不良・破損・商品違い等がございましたら、
お手数ですが、商品到着後3日以内に、メール・お電話等でご連絡下さい。
商品を納品書、送り状と共にお送り頂きまして、当店にて商品の確認が済み次第、早急に新品と交換させて頂きます。(返送料、代品送料・手数料共に弊社負担)
納品書、送り状は当店での購入商品であることを証明するものですので紛失やお送り頂けない場合は交換できません。
なお、返品・交換の期限は商品到着後3日以内にご連絡を頂いた場合とさせていただきます。
それ以降は、返品・交換をお受けする事ができませんのであらかじめ御了承ください。
当店の運営方針上、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご注文の際は充分にご確認の上お願い致します。
また、通信販売の性質上、配送中の若干の箱つぶれなどは、交換の対象外とさせて頂きますのでご了承下さい。
【ご連絡について】
インターネット販売の性質上、ご連絡は電子メールでさせて頂きます。お電話でのご連絡はシステム上出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
【未成年者の注文について】
未成年者様は、ご両親または親権者の方の同意の無い場合はご注文頂けません。ご注文確定時点で、ご両親または親権者の方の同意を得られたものとさせて頂きます。
【ラッピングについて】
ラッピングにつきましては、緩衝剤で梱包の上発送致しますが、通信販売の性質上、輸送中に型くずれ、包装資材の破れなどが起こる場合があります。そのため、包装・梱包資材の材料費の一部のみご負担いただいております。また、料金に関しては、ラッピングと梱包を含めたものをラッピング料金とさせていただきます。
万一、型くずれ、包装資材の破れなどがありました場合も、返品・交換・ラッピング料金の返金は致しませんのでご理解いただける方のみご利用頂きますようお願い致します。
【お問い合わせについて】
お問い合わせは常時受け付け致します。ただし、平日の6時以降は翌日以降に、日曜日、休業日にお問い合わせをいただいた場合は翌営業日以降にご連絡させていただく事とさせていただきます。(お問い合わせ内容によりお時間を頂く場合があります。)
ご注文後、メールで確認・お問い合わせをされる場合、必ずご注文時のお名前(フルネーム)およびご注文番号を明記して下さい。
メールの件名、ご注文者のお名前(フルネーム)が未記入の場合や、ご注文時と違うメールアドレスでお問い合せの場合、ご注文時に入力されたメールアドレスが無効の場合は、お返事が出来ない場合がありますのでご了承ください。
また、サーバーのセキュリティー上、自動削除される場合も考えられますので、こちらから返信がない場合は再度ご連絡をお願い致します。
【販売商品について】
当店取扱商品は、海外生産の輸入商品ですので、輸入時期などにより商品によってはパッケージ、ボトルの形状、香水の色、処方など、日本国内の商品と異なる商品もございますが、全て厚生省認可の輸入業者経由の商品ですのでご安心してお使いください。
また、輸入の都合上、一旦商品の外装を開封し輸入許可済みのシールや、注意事項記載の紙片などを封入致しますので、多少の外箱のキズ、外装セロハンの有無・破れ等はご容赦ください。
メーカーの都合により商品の外装にマーキングのある場合や、バーコード部分などを変更・削除してある場合や、メーカー出荷時に外装セロハンの無い物などは細かい擦り傷がある場合があります。
【商品の画像について】
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